Competir en la tercera ola : los diez temas clave de la dirección en la era de la información
Por: Hope, Jeremy
Colaborador(es): Hope, Tony | Nueno, Pedro, prologuista
Tipo de material: TextoIdioma: Español Editor: Barcelona : Gestión 2000, 2000Edición: segundaDescripción: 271 páginas ; pasta rústicaISBN: 8480884460Tema(s): Administración industrial | Administración de empresas | Gestión empresarial | Competitividad | Servicio al cliente | Tecnología de la información | Negocios -- Organización | Mercadeo | Cambio tecnológicoClasificación CDD: 658.4Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros | Biblioteca Buenaventura | Colección General | 658.4 H791 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 027538 |
Título original: Competing in the third wave
En cubierta: Un libro de Harvard Business School Press
El desafío: La gestión en la tercera ola. -- Estrategía: buscar la renovación, no la economización. -- El valor del cliente: Adecue los puntos fuertes a los clientes. -- La gestión del conocimiento: Impulse el conocimiento para obtener ventajas competitivas. -- La organización de los negocios: Organice en torno a las redes y los procesos. -- El enfoque del mercado: Encuentre y mantenga clientes leales, rentables y estratégicos. -- La contabilidad de gestión: Gestione el negocio, no los números. -- Medición y control: Encuentre un nuevo equilibrio entre el control y la delegación de poder. -- El valor del accionista: Mida la nueva fuente de creación de riqueza. Los activos intelectuales. -- Productividad: Promocione y recompense el trabajo que crea valor. -- Transformación: Adopte el modelo de la tercera ola.
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