Planificación y control de gestión : scorecards en recursos humanos

Incluye bibliografía

HR en una nueva arena competitiva. -- Hacia una arquitectura de HR. -- HR y su relación con la estrategia. -- Estructura y cultura corporativa en HR. -- Introducción al BSC. -- La gestión de HR y el BSC. -- Sistemas de medición del desempeño de HR. -- Mediciones en HR. -- Midiendo el alineamiento estratégico de HR. -- Análisis costo-beneficio -- Implementando HR Scorecards. -- HR Scorecard: un nuevo sistema de gestión. -- Scorecards en el campo de estudio de HR. -- Índice de efectividad de HR (HREI). -- Aplicaciones empíricas. – Apéndice: Componentes de la estrategia. – Mensaje de despedida.

Desarrolla un marco conceptual para planificar y gestionar efectivamente los Recursos Humanos (HR) a través del Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard, aportando casos concretos de aplicación en organizaciones privadas y públicas, con y sin fines de lucro de las más variadas industrias. Finalmente, el marco conceptual del scorecard debe complementarse con el diseño de un Sistema de Evaluación del Desempeño eficiente que permita valorizar - sobre todo cuantificar y modelar - la contribución que el Sistema de HR realiza a la organización en su conjunto. El eje central del libro busca destacar la necesidad de alinear los activos intangibles, especialmente el capital humano, con la estrategia corporativa del negocio; de manera que una organización sea el lugar ideal no sólo para sus accionistas, sino también para su personal y para la sociedad en la que se encuentra inmersa.