El cliente más exigente :

Barrow, Simon

El cliente más exigente : tu equipo = The Employer Brand : cómo comunicarle entusiasmo por la empresa - Barcelona : Gestión 2000, 2007 - 193 páginas : ilustraciones ; pasta rústica

Título original: The Employer Brand

I. Las razones del cambio. 1. El nacimiento de una idea. -- 2. Las necesidades y las aspiraciones cambiantes. -- 3. El despertar de los inversores. -- 4. El desafío de la gestión del personal. -- 5. La función de los líderes. -- II. La guía práctica de cómo hacerlo. -- 6. Nociones básicas sobre la marca. -- 7. El caso empresarial . -- 8. Ideas sobre la marca como empleador. -- 9. El posicionamiento de la marca como empleador. -- 10. La comunicación de la marca como empleador. -- 11. La gestión de la marca como empleador. -- 12. La durabilidad del concepto de la marca como empleador.

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