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_aSenlle Szodo, Andrés _96056 |
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_aISO 9000:2000 : _bliderazgo de la nueva calidad |
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_aBarcelona : _bGestión 2000, _c2001 |
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_a152 páginas ; _bpasta rústica |
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505 | _aNuevas normativas y modelos de calidad. -- ISO 9000:2000, cuatro pilares para la gestión. -- Gestión por procesos. -- Liderazgo. -- Funciones directivas. -- Gestión de competencias y del conocimiento. -- Motivaciones. -- 30 pecados capitales. | ||
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_9799 _aGestión de calidad |
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