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Los secretos del outsourcing : seis sombreros para gobernar un servicio por Pascual Almeida, Miguel Ángel | Gutiérrez M., Adriana, coordinación editorial. Tipo de material: Texto; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Bogotá : Ediciones de la U, 2013Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca BuenaventuraSignatura topográfica: 658.81 P281 (1).
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Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias por Paz Couso, Renata. Tipo de material: Texto; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Idioma: Español Editor: Bogotá : Ediciones de la U, 2010Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca BuenaventuraSignatura topográfica: 658.812 P348 (1).
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Gerencia del servicio : la clave para ganar todos por Prieto Herrera, Jorge Eliécer. Edición: segundaTipo de material: Texto; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Idioma: Español Editor: Bogotá : Ecoe, 2010Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca BuenaventuraSignatura topográfica: 658.812 P949 (1).
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Cómo analizan las entidades financieras a sus clientes por Tomás, Jaume | Amat, Oriol | Esteve, Mercé. Edición: segundaTipo de material: Texto; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Idioma: Español Editor: Barcelona : Gestión 2000, 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca BuenaventuraSignatura topográfica: 332.3 T655 (1).
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Clienting : márketing y servicios para rentabilizar la lealtad por Huete, Luis | Pérez, Andrés. Tipo de material: Texto; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Idioma: Español Editor: Barcelona : Tibidabo ; Deusto, c2003Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca BuenaventuraSignatura topográfica: 658.8 H888 (1).
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Visual marketing o el amor a primera vista por Gianella, Ana | Gutiérrez M., Adriana, coordinación editorial. Tipo de material: Texto; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Idioma: Español Editor: Bogotá : Ediciones de la U, 2013Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca BuenaventuraSignatura topográfica: 658.8 G433 (1).
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Aprenda a comunicarse con éxito en el trabajo en una semana por Macdonald, John | Tanner, Steve | Santapau, Aida, traductora. Tipo de material: Texto; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Idioma: Español Editor: Bogotá : Planeta Colombiana, 2002Disponibilidad: No hay ítems disponibles :
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