TY - BOOK AU - Terán Pérez, David Moisés, TI - Administración estratégica de la función informática / SN - 978-607-707-949-1 U1 - 658.4012 PY - 2014/// CY - México : PB - Alfaomega, KW - Planificación empresarial KW - Planificación estratégica KW - Administración de empresas KW - Tecnología de la información KW - Seguridad informática N1 - Incluye referencias bibliográficas; Introducción a la administración y planeación estratégica de la función informática. -- Planeación, organización e instalación de centros de cómputo. -- Monitoreo y administración del rendimiento de un ambiente de tecnología de la información. -- Seguridad de la información. -- Centro de atención a clientes (Help Desk). -- Servicios de consultoría y soporte técnico. -- Proyectos de inversión y financiamiento. -- Evolución y tendencias del centro de cómputo. -- Evaluación de la calidad del servicio ofrecido por el centro de cómputo. -- Gestión y auditoría de la tecnología. -- ER -