TY - BOOK AU - López Rey, Susana AU - Gutiérrez M., Adriana, TI - Sistemas de calidad: implantación de diferentes sistemas en la organización SN - 9789588675398 U1 - 658.562 PY - 2011/// CY - Bogotá PB - Ediciones de la U, KW - Control de calidad KW - Sistemas de calidad KW - Norma ISO 9000 N1 - Edición original publicada por Ideaspropias Editorial (España; Incluye bibliografía; ¿Qué es un sistema de gestión y aseguramiento de la calidad? -- Sistema UNE-EN-ISO 9000. -- Sistema EFQM. ER -