TY  - BOOK
AU  - Chalvin, Dominique
AU  - Eyssette, Francois
TI  - Cómo resolver los pequeños conflictos en el trabajo
SN  - 8423422410
U1  - 658.3145 
PY  - 2002///
CY  - Barcelona
PB  - Deusto
KW  - Conflictos laborales
KW  - Resolución de conflictos
KW  - Relaciones laborales
KW  - Administración de personal
N1  - Título en francés: Comment sortir des petits conflits dans le travail; ¿De que conflictos trata este libro? -- Un método para comprender y resolver los conflictos. -- ¿Cómo hay que utilizar el método? -- Los conflictos entre la sede central y los puntos de acción sobre el terreno. -- Los conflictos entre el jefe y los subordinados. -- Los conflictos entre los subordinados y el jefe. -- Los conflictos entre jefes de departamento. -- Los conflictos entre personas de un mismo departamento. -- Crear un ambiente favorable para la solución de los conflictos.
ER  -