TY  - BOOK
AU  - Sadgrove,Kit
TI  - Cómo hacer que funcione la calidad total- Kit Sadgrove
SN  - 968-38-0632-5
U1  - 658.4 S123c 
CY  - México : Panorama Editorial S.A.
N1  - Intercambio del Libro 12 Diciembre/2008; Mejore la satisfacción de su
ER  -