El cuadro de mando en acción :

Olve, Nils-Göran

El cuadro de mando en acción : equilibrando estrategia y control - Barcelona : Deusto, c2004 - 334 páginas ; pasta rústica

Título en lengua inglesa: Making Scorecards Actionable

Incluye bibliografía

El cuadro de mando 10 años después: ¿moda pasajera que desaparece o gestión que madura? -- El cuadro de mando en uso. -- La experiencia de Skandia en la navegación hacia el futuro. -- Historias de casos. -- Retos. -- Visualización de estrategias en los mapas. -- El uso del cuadro de mando como impulsor del diálogo estratégico. -- Asignación de funciones y responsabilidades de los cuadros de mando operativos. -- Conexión de la intención estratégica: diseño de interfaces entre cuadros de mando. -- Cómo equilibrar el sistema de incentivos. -- El uso de la TI para potenciar el cuadro de mando. -- Perspectivas: el CMI como herramienta de la gestión moderna.

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