Manual de gerencia de la calidad /
Gilmore, Carol M.
Manual de gerencia de la calidad / Carol M. Gilmore y Humberto de Moraes Novaes - Washington : Organización Panamericana de la Salud, c1996 - xiii, 253 páginas ; 28 cm. - Serie HSP-UNI/Manuales operativos Paltex ; v. 3, No. 9 .
Incluye bibliografías
Parte 1. Introducción. -- El mejoramiento de la calidad: la participación externa. -- Bosquejo para el establecimiento de un programa para mejorar el desempeño institucional. -- La implementación de un programa de mejoramiento de calidad. -- El trabajo de equipo en el mejoramiento de la calidad. -- Indicadores, normas para las prácticas y caminos críticos. -- Naturaleza de los datos cuantitativos: conceptos estadísticos básicos. -- El rol de las computadoras en el mejoramiento de la calidad. -- Apéndice A - Mejoramiento del desempeño de la red de atención de salud. -- Apéndice B-1 - Ejemplos de indicadores. -- Apéndice B-2 - Ejemplos de indicadores. -- Apéndice B-3 - Ejemplos de indicadores. -- Apéndice C - Extractos del programa nacional de educación para el asma - Informe de un grupo de expertos. Pautas para el diagnóstico y tratamiento del asma. -- Parte 2. La programación de procesos: pasos iniciales para el monitoreo de la calidad. -- El ingeniero gerencial: "Nuevo" recurso para los hospitales de América Latina y el Caribe. -- Implantación de programas de garantía de la calidad a través de la acreditación de hospitales en América Latina y el Caribe. -- Apéndice I. Estándares e indicadores para la acreditación de hospitales en América Latina y el Caribe. -- Apéndice II. Ejemplos de indicadores de resultados de calidad de la atención médica especificados por servicios o especialidades para ser revisados y adaptados a las condiciones locales. -- Apéndice III. Glosario.
9275321825
Administración de servicios de salud
Calidad de la atención en salud
Calidad de los servicios en salud
Atención médica
Sistemas locales de salud
362.1068
Manual de gerencia de la calidad / Carol M. Gilmore y Humberto de Moraes Novaes - Washington : Organización Panamericana de la Salud, c1996 - xiii, 253 páginas ; 28 cm. - Serie HSP-UNI/Manuales operativos Paltex ; v. 3, No. 9 .
Incluye bibliografías
Parte 1. Introducción. -- El mejoramiento de la calidad: la participación externa. -- Bosquejo para el establecimiento de un programa para mejorar el desempeño institucional. -- La implementación de un programa de mejoramiento de calidad. -- El trabajo de equipo en el mejoramiento de la calidad. -- Indicadores, normas para las prácticas y caminos críticos. -- Naturaleza de los datos cuantitativos: conceptos estadísticos básicos. -- El rol de las computadoras en el mejoramiento de la calidad. -- Apéndice A - Mejoramiento del desempeño de la red de atención de salud. -- Apéndice B-1 - Ejemplos de indicadores. -- Apéndice B-2 - Ejemplos de indicadores. -- Apéndice B-3 - Ejemplos de indicadores. -- Apéndice C - Extractos del programa nacional de educación para el asma - Informe de un grupo de expertos. Pautas para el diagnóstico y tratamiento del asma. -- Parte 2. La programación de procesos: pasos iniciales para el monitoreo de la calidad. -- El ingeniero gerencial: "Nuevo" recurso para los hospitales de América Latina y el Caribe. -- Implantación de programas de garantía de la calidad a través de la acreditación de hospitales en América Latina y el Caribe. -- Apéndice I. Estándares e indicadores para la acreditación de hospitales en América Latina y el Caribe. -- Apéndice II. Ejemplos de indicadores de resultados de calidad de la atención médica especificados por servicios o especialidades para ser revisados y adaptados a las condiciones locales. -- Apéndice III. Glosario.
9275321825
Administración de servicios de salud
Calidad de la atención en salud
Calidad de los servicios en salud
Atención médica
Sistemas locales de salud
362.1068