Los diez pecados capitales del marketing : indicios y soluciones

Por: Kotler, Philip
Colaborador(es): García Bertrán, Ana, traductora
Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Series Líderes del management. MarketingEditor: Barcelona : Deusto, c2006Descripción: 154 páginas ; pasta duraISBN: 842342393X (colección); 8423423921 (volumen)Tema(s): Administración de mercadeo | Mercadeo | Planificación de mercadeo | Gestión empresarial | Competitividad | Relaciones con los clientes | ConsumidoresClasificación CDD: 658.8
Contenidos:
La situación del marketing en la actualidad. – 1. La empresa no está suficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el consumidor. – 2. La empresa no conoce totalmente a sus clientes objetivos. – 3. La empresa tiene que definir y controlar mejor a sus competidores. – 4. La empresa no ha gestionado bien las relaciones con sus stakeholders. – 5. A la empresa no se le da bien gestionar nuevas oportunidades. – 6. El proceso de planificación de marketing de la empresa es diferente. – 7. Hay que reforzar las políticas de productos y servicios de la empresa. – 8. Las capacidades de creación de marca y de comunicación de la empresa son débiles. – 9. La empresa no está bien organizada para llevar adelante un marketing eficiente. – 10. La empresa no ha hecho un máximo empleo de la tecnología. – Epílogo. Los diez mandamientos de la efectividad del marketing.
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Título en inglés: Ten Deadly Marketing Sins.
Título en cubierta: Los 10 pecados capitales del marketing: indicios y soluciones

La situación del marketing en la actualidad. – 1. La empresa no está suficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el consumidor. – 2. La empresa no conoce totalmente a sus clientes objetivos. – 3. La empresa tiene que definir y controlar mejor a sus competidores. – 4. La empresa no ha gestionado bien las relaciones con sus stakeholders. – 5. A la empresa no se le da bien gestionar nuevas oportunidades. – 6. El proceso de planificación de marketing de la empresa es diferente. – 7. Hay que reforzar las políticas de productos y servicios de la empresa. – 8. Las capacidades de creación de marca y de comunicación de la empresa son débiles. – 9. La empresa no está bien organizada para llevar adelante un marketing eficiente. – 10. La empresa no ha hecho un máximo empleo de la tecnología. – Epílogo. Los diez mandamientos de la efectividad del marketing.

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